Se você tiver algum problema com Blueberry ou uma sugestão, acesse aqui:

https://one-click.atlassian.net/servicedesk/customer/portal/27

Aqui você pode escolher a opção que melhor lhe convém. Se, por exemplo, optar por reportar um incidente com as atividades, clique em "Relacionado com as Atividades". Em seguida, você entrará em uma nova tela onde poderá escolher se é um erro, se precisa de assistência técnica ou de uma sugestão de melhoria.

Vamos selecionar o erro em Atividades.

Um formulário será aberto, onde precisaremos preencher:

• Confirmação de e-mail
• O que está a acontecer?: aqui podemos inserir um resumo do problema.
• Descrição: aqui podemos detalhar. Tente incluir, se souber, o curso, o número da unidade e o número da lição. Isso nos ajudará a identificar a atividade.
• Anexo: se você tiver uma foto da atividade, anexe-a aqui.
• Dispositivos afetados: aconteceu em desktop (computador), tablet ou celular?
• Navegador (opcional): informe o navegador que você estava usando, se souber.
• Escola: Insira o nome da sua escola.
• Emergência: é algo pontual ou é crítico porque está acontecendo com todos os seus alunos?

Uma vez que você clique em Enviar, receberá um e-mail confirmando que sua solicitação foi recebida.